Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
Son Güncelleme: 21 Haziran 2026
1. Amaç ve Kapsam
Bu politikanın amacı, [ŞİRKET ADI] ("Mescene AI" veya "Şirket") tarafından işlenen kişisel verilerin yasal mevzuata uygun olarak saklanması ve işleme amacının ortadan kalkması halinde silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ("Yönetmelik") hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.
2. Kayıt Ortamları
Kişisel verileriniz, Supabase veritabanı, Cloudflare R2 bulut depolama sunucuları, Upstash Redis önbellek sunucuları ve şirket içi güvenli dijital ortamlarda yasal standartlara uygun veri güvenliği tedbirleri alınarak saklanmaktadır.
3. Saklama ve İmha Süreçlerine İlişkin Hukuki Sebepler
Mescene AI, kişisel verileri aşağıdaki durumlarda muhafaza eder:
- Kanunlarda kişisel verilerin saklanmasının açıkça öngörülmesi (Örn: 6563 sayılı Kanun, 5651 sayılı Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu).
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Dava ve zaman aşımı süreleri).
4. Saklama Süreleri Tablosu
| Veri Kategorisi / Süreç | Saklama Süresi | Dayanak / Yasal Süre |
|---|---|---|
| Üyelik ve Hesap Verileri | Üyelik iptalinden itibaren 10 yıl | 6098 sayılı TBK m. 146 |
| Trafik (Log) Kayıtları (IP Adresleri) | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| Ticari Elektronik İleti Onay Kayıtları | Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl | 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat |
| İletişim Formu / Talep ve Şikayetler | Talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl | Meşru Menfaat / İspat Yükümlülüğü |
| Sanal Tur ve Medya İçerikleri | Sözleşme/Üyelik süresince (Silinene kadar) | Hizmet Sözleşmesi |
5. İmha Teknikleri
Saklama süresi dolan veya işlenme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, Şirketimizin veri imha periyotlarında (her 6 ayda bir) veya ilgili kişinin haklı talebi üzerine aşağıdaki yöntemlerle imha edilir:
- Silme: Veritabanındaki satırların (row) yazılım aracılığıyla veritabanından kalıcı olarak (delete komutu ile) silinmesi.
- Yok Etme: Gerekirse fiziksel sunucuların veya disklerin üzerine yazılarak geri getirilemez şekilde yok edilmesi.
- Anonim Hale Getirme: Verinin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
6. İlgili Kişi Hakları ve İletişim
Verilerinizin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesini talep etmek için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle info@mescene.ai adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz yasal süre olan 30 gün içerisinde sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.